Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
МЫ РАДЫ ВАМ ПОМОЧЬ
Юр-поддержка населения > заявление > Имеет ли смысл жаловаться на банк в росподребнадзор о навязанной страховке

Имеет ли смысл жаловаться на банк в росподребнадзор о навязанной страховке

Добрый день Всем. В итоге по факту Уже месяц не могут перечислить страховую премию в связи с досрочным прекращением договора. Была бы сумма большая, несчастные 40 с копейками жду уже месяц.

Уважаемые друзья! Посетив наш сайт Вы узнаете много познавательной информации решения юридических вопросов.

Но если Вы хотите узнать ответ конкретно Вашей проблемы, мы также сможем вам помочь. Обращайтесь в форму онлайн-консультанта, наши специалисты по юриспруденции в максимально короткий срок ответят Вам четко и по существу.

Консультация предоставляется БЕСПЛАТНО !

Содержание:

Довесок к кредиту: можно ли отказаться от навязываемой страховки

В прошлом банки брали комиссию за любое действие: за выдачу кредита, открытие счета. Особенно остро такая проблема стоит для тех, кто погасил кредит досрочно.

Клиенты заплатили за все время действия кредитного соглашения, и по большому счету договор страхования им больше не нужен. Ведь обязательств перед банком больше нет, поэтому нет резона в дополнительной защите. Однако страховщики отказываются делать перерасчет страховой премии. Если кратко отвечать на этот вопрос — ответ Да, это возможно в 3х случаях : это предусмотрено договором страхования, существование страхового риска прекратилось или если так решил суд.

В настоящий момент госдума принимает закон, который делает возврат страховки достаточно простым. Более подробно о законе тут. Почему страховку сложно вернуть? Гражданский кодекс см. Исключением из этого правила является ситуация, когда существование страхового риска прекратилось. Например, автомобиль застраховали от ДТП, а на него упало дерево, полностью уничтожив транспортное средство.

В такой ситуации дорожно-транспортное происшествие машине уже не грозит. Но банки страхуют на случай смерти или наступления инвалидности. А это такие ситуации, которые могут наступить в любое время. Даже если кредит выплачен, очевидно, это не значит, что с человеком ничего не случится. В договоре может быть прописана возможность его досрочного расторжения с возвратом денег. Однако, банкам и страховым компаниям нет никакого резона ограничивать себя, и они руководствуются нормой ГК РФ.

Если страховая премия удерживается ежемесячно или ежегодно, то заемщик может просто перестать платить. После досрочки сумма долга становится равной нулю, а следовательно и страховая премия тоже нулевая. Не случайно, суды практически не сталкиваются с делами, когда страховая премия удерживается периодическими платежами.

Но банки часто удерживают страховку в момент подписания договора за весь период действия страхования. И даже, если кредит погашен за два года, банкиры и страховщики ссылаются на то, что существование страхового риска не прекратилось.

Приведем табличку, сколько требует банки при сумме кредита тыс. Суды часто отказывают во взыскании страховки, даже при досрочном гашении кредита. Однако, это не значит, что судебная практика исключительно на стороне банка. В частности, они предписывают, что:. Например, банк должен письменно разъяснить клиенту, что страховка — добровольная хотя, конечно, это не всегда так , указать ее размер, сроки оплаты. Если этого не произошло, суд может взыскать деньги в пользу заемщика. Так Верховный Суд посчитал, что были нарушены права заемщицы, которой не разъяснили порядок расторжения договора страхования и не сообщили, что страховка будет включена в сумму кредита.

Примечательно, что Октябрьский районный суд г. Рязани встал на сторону гражданки, а вот апелляция решение отменила. Верховный суд поддержал доводы заемщицы и согласился с позицией суда первой инстанции. В общей сложности гражданка получила:. Мнение эксперта Екатерина Капризова Банковский эксперт, специалист по кредитам и картам.

Более 10 лет работы в коммерческих банках РФ в качестве кредитного эксперта, специалиста по РКО и кассира. Задать вопрос Таким образом, если банком или страховой были нарушены положения действующего законодательства, то заемщик, расторгнув договор страхования досрочно, может получить всю страховую премию, что была с него удержана, независимо от того, сколько действовал договор страхования.

Формулировка условий страхования. Самое главное, что нужно понимать — в общем случае нет закона, по которому страховку при досрочном погашении можно вернуть. Позиция Высшей судебной инстанции однозначна — само по себе досрочное гашение займа не основание для возврата страховки.

Об этом прямо указано в деле КГ от Однако, тот же ВС РФ указал, что, если договор страхования привязан к сумме долга, то заемщик может получить часть денег, закрыв кредит раньше срока.

В некоторых страховках пишется конкретный размер возмещения. Соответственно, когда бы ни наступил страховой случай человек или его наследники, получат означенную сумму. Но иногда в договоре страхования указывается, что размер выплаты соответствует остатку задолженности по кредитному договору.

И чем меньше долг, тем меньше получит заемщик. Значит, если у должника страховка на 5 лет, а он вернет все за год, то сумма возмещения при наступлении страхового случая будет равна нулю. А вот сумму страховки удерживают за все время. Задать вопрос Например, в банке Уралсиб прямо указано, что страховку можно вернуть пропорционально неистекшему сроку периода кредитования.

С памяткой по страхованию, где это указано, можно ознакомиться по ссылке. В Уралсибе страховая сумма на протяжении действия договора страхования всегда равна остатку долга по кредитному договору.

Другой пример — с такой ситуацией столкнулась жительница Перми. А свои обязательства перед банком исполнила за 2 мес. И получается, что заемщица фактически могла воспользоваться услугой лишь эти два месяца.

А вот суды г. Санкт-Петербурга не увидели никаких нарушений, сославшись на то, что существование страхового риска не прекратилось. Спор дошел до Верховного Суда. Вышестоящая судебная инстанция напомнила коллегам, что суть страхования — в выплате финансового возмещения при наступлении страхового случая. Нет платы, значит отношения со страховой прерваны. С ноября обязательно досудебное урегулирование споров по страхованию через финансового омбудсмена. Новый порядок обязателен для потребителя.

По другим видам страхования кроме ОМС такая возможность появится с 28 ноября года. Нужно будет обратиться к финансовому уполномоченному с заявлением и необходимыми документами. Он примет решение в течение 15 рабочих дней. Подача обращения осуществляется бесплатно. Вам не нужно будет присутствовать при рассмотрении. Страховая обязана исполнить решение финансового уполномоченного в течение 1 рабочего дня. Если вдруг при досудебном разбирательстве вам будет отказано в возврате страховки, то все равно можно обратиться в суд.

При подаче иска нужно также представить доказательства, что был соблюден порядок досудебного разбирательства. Какие документы нужны для возврата страховки? Как правило, ни банки, ни страховые компании не желают добровольно возвращать заемщику деньги. Поэтому после досрочного гашения кредита человеку придется идти в суд с исковым заявлением, чтобы вернуть часть страховой премии. Иск можно подать как по месту нахождения кредитора, так и по своему месту жительства. К исковому прикладывается:.

Иск подается в трех экземплярах. Один — для суда, остальные для банка и страховой. В иске вам нужно будет доказать, что существование страхового риска прекратилось или возврат денег предусмотрен по договору.

Ссылаться просто на то, что вы погасили кредит и страховка теперь не нужна нет смысла. Свою позицию нужно четко формулировать и доказывать.

Возможно нужно обратиться к юристу. В судебном заседании исследуются документы и по итогам анализа будет приниматься решение о возврате денег. Судебная практика. Позиция Верховного Суда по вопросам взыскания страховок неоднозначна. Так, Смоленский областной суд Судьи фактически повторили позицию Верховного Суда, указав, что само по себе досрочное исполнение кредитных обязательств не дает права на возврат денег, уплаченных по договору страхования.

В Иркутской области Ангарский городской суд В Самарской области Автозаводский районный суд г. Тольятти также поддержал заемщика. Срок действия — на пять лет. Кредит, ради которого покупалась страховка, был выплачен досрочно. Судья обоснованно отметил, что Истец застраховался на случай невозможности погашения кредита. О чем прямо было указано в договоре. Очевидно, когда займ выплачен в полном объеме, риск наступления страхового случая отпал.

В пользу клиента банка было взыскано 65 рублей 30 копеек, из них:. Назвать конкретную сумму сложно, все будет зависеть от того, как Вы предпочтете защищать свои права:. Услуги юриста в области потребительского права достаточно дорогие. Можно нарваться на неквалифицированного специалиста. В заключении Перед тем, как пытаться вернуть страховку после досрочки, нужно читать договор.

Центробанк жалоба на страховую

Получение кредитов — одна из сфер, в которой чаще всего приходится сталкиваться с навязыванием услуг. Банки, как правило, стремятся продать клиенту еще и страховку — страхование жизни или страховку от потери работы. Когда банки предлагают клиенту страховку вместе с потребительским кредитом, намерение декларируется благое: процент по кредиту со страховкой оказывается заметно ниже, чем без полиса. Кроме того, в некоторых случаях погашение кредита берет на себя страховая компания. Однако в проданной страховке могут оказаться неожиданности.

Запрещается обусловливать приобретение одних товаров работ, услуг обязательным приобретением иных товаров работ, услуг. Убытки, причинённые потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров работ, услуг , возмещаются продавцом исполнителем в полном объёме. Жалоба любому государственному ведомству может быть подана одним из нескольких способов.

Сбербанк страхование жизни. Все отзывы Добавить отзыв. О страховой компании Отзывы. Написать отзыв. Продукт страхования.

Ловушка для потребителя: можно ли отказаться от страховки в довесок к кредиту

Молодец, поздравляю! Только про кредиты в любом банке забудь, везде будет отказ. Такая же история и со мной произошла , только я еще пытаюсь договориться со страховой компанией , но они меня постоянно отфутболивают. Говорят что все законно и они не должны мне возвращать страховку. Подобный беспредел происходит везде. Банк Сетелем мне вернул страховку в течении месяца после оформления кредита. В этом банке есть такая практика и они без возражения возвращают, соблюдают закон. Работала в банке на потребительских кредитах жалко было людей, обманывая,что "вам без кредит без страховки не одобрят" или "ой, вам только со страховкой одобрили" и т. У каждого банка свои планы и начальство требует, от сотрудников выполнение плана.

Отзывы о страховой компании «Сбербанк страхование жизни»

В прошлом банки брали комиссию за любое действие: за выдачу кредита, открытие счета. Особенно остро такая проблема стоит для тех, кто погасил кредит досрочно. Клиенты заплатили за все время действия кредитного соглашения, и по большому счету договор страхования им больше не нужен. Ведь обязательств перед банком больше нет, поэтому нет резона в дополнительной защите. Однако страховщики отказываются делать перерасчет страховой премии.

Часто обращаясь в банк или иную кредитную организацию, граждане не обращают внимания на дополнительные услуги и условия, которые им навязывают, только потому, что необходимо получить кредит или ссуду, а в случае того, если граждане откажутся от навязываемых банком услуг, им просто напросто откажут в предоставлении кредита. Банки это прекрасно понимают и успешно этим пользуются на протяжении многих лет.

Итак, если никакие другие способы возврата страховки по кредиту вам не подошли, остается еще один вариант: попытаться оспорить навязанную страховку с помощью Роспотребнадзора. Этот способ мы опробовали на собственной практике, и в ряде случаев он действительно помогает вернуть деньги. Сразу оговоримся, что этот способ имеет ряд недостатков :. К жалобе приложите копии документов по ситуации кредитный договор, страховой полис или памятка и др.

Проект Законы для людей

Финпотребсоюз получает сотни подобных жалоб в год, говорит председатель совета организации Игорь Костиков. Финансовый омбудсмен при Ассоциации российских банков Павел Медведев отмечает, что обращений приходит больше, чем он успевает рассмотреть. Из-за оформления страховки расходы на обслуживание кредита часто существенно увеличиваются, отмечает председатель правления Международной конфедерации обществ потребителей КонфОП Дмитрий Янин.

Банк не хочет возвращать деньги за отказ от добровольной страховки. Челябинец взял в банке кредит на ремонт квартиры — тысяч рублей. Попутно ему настоятельно посоветовали оформить страховку и золотую кредитку. Мол, иначе денег не дадут. За страховой полис Дмитрий Леонидов выложил 49 тысяч рублей, за банковскую карту — еще 5,5 тысяч. Через несколько дней он решил отказаться от страховки.

Кредитные организации вспомнили механизмы обмана заемщиков

Страхование в России прочно входит в жизнь людей и организаций. Страхование защищает имущественные и личные интересы различных слоёв общества от рисков и катаклизмов. При этом часто возникают спорные ситуации в отношениях со страховыми компаниями. При возникновении таких проблем лучший выход: подать жалобу в центробанк на страховую компанию. Попробуем разобраться в этом вопросе более подробно. Так как страховые компании аккумулируют огромные суммы и распоряжаются деньгами страхователей,государство обязано осуществлять контроль за их деятельностью для отслеживания качества предоставляемых услуг и надёжности компаний. В России с года государство проводит активную политику внедрения новых видов обязательного страхования в самых различных сферах. Банки стараются застраховать каждый свой риск за счёт клиентов, что тоже с каждым годом увеличивает оборот страховых компаний, особенно подконтрольных банкам.

При такой совместной деятельности банка и страховщика часто Клиенту надо помнить, что он может отказаться в течение месяца от навязанных услуг. Роспотребнадзор имеет право наложить штрафы на mulodel.ru: свои права третьим лицам, жаловаться в ЦБ РФ не имеет смысла.

Банк России неоднократно принимал жесткие надзорные меры против любителей обмана клиентов среди банков. Казалось бы, должен был отучить, но не получилось. Наоборот, в последнее время банки вновь обратились к порочной практике.

Образец жалобы в Роспотребнадзор на навязанную кредитную страховку

Рад, что заходите ко мне, ведь Ваши визиты мотивируют меня на написание новых полезных статей. Вот, кстати, и сегодня будет одна из таких статей. На самом деле тема серьезная, и, более того, сверх актуальная. Так что читайте внимательно, и применяйте на практике.

Жалоба на действия банков и иных кредитных организаций

Чаще всего при оформлении потребительского кредита банки навязывают страхование жизни, здоровья и от потери работы. По типам заключаемых договоров можно выделить договор индивидуального страхования и договор коллективного страхования, в котором страхует вас банк. Ни один из видов страховки не является обязательным при оформлении необеспеченного потребительского кредита. Несмотря на это, по данным "Народного рейтинга" портала Банки.

Общий срок рассмотрения представленных государственному регистратору документов составляет 5 рабочих дней не календарных. По истечении указанного срока, по желанию, можно будет получить от государственного регистратора распечатку из реестра на бланке формата А4, но без подписи и печати госрегистратора.

В случае возврата Покупателем Товара за пределами гарантийного срока на Товар, но в течение 2 двух лет со дня покупки и предъявления требования о возврате уплаченных за Товар денежных средств, а также в случае возврата Покупателем Товара, на который не установлен гарантийный срок, в течение 2 двух лет со дня покупки и предъявления требования о возврате уплаченных за Товар денежных средств. Если независимая экспертиза признает качество Товара ненадлежащим, в течение 7 семи рабочих дней с момента предоставления документов, подтверждающих результаты независимой экспертизы, Покупателю выплачивается стоимость Товара, а также компенсируются затраты на проведенную экспертизу при условии предоставления подтверждающих документов. При возврате товара с бонусной карты покупателя автоматически снимается сумма накоплений, равная стоимости возвращаемого товара. Возврат денежных средств будет произведен в том же порядке, в котором производилась его оплата согласно гл.

Возврат страховки при досрочном погашении: обзор судебной практики

В рассылках мы вовремя предупредим об акции, расскажем о новостях в работе юриста и изменениях в законодательстве. Например, нужно перевести сотрудника в другой отдел, изменить его должность или обязанности, назначить в филиал. Чтобы перевод на другую должность по инициативе работодателя носил законный характер, необходимо соблюсти процедуру. Какие нормы надо учитывать при переводе и что делать, если работник отказывается. Отношения работника и работодателя регулируются ТК Украина и нормативными актами на его основе. Статьи ТК специально посвящены вопросу перевода, а в статьях 30, 35 и 40 ТК говорится об участии профсоюза в переводе, привлечении комиссии по трудовым спорам и учете пунктов трудового договора.

Евгений Платонов Псковская обл. Земельный участок. Ольга Сотникова Консультаций: Согласно ч.

Комментариев: 5
  1. Лия

    Рекомендую Вам зайти на сайт, на котором есть много информации по этому вопросу.

  2. Всеслав

    Рекомендую Вам зайти на сайт, где есть много информации на интересующую Вас тему.

  3. ntolcoudigea73

    улыбнуло с утречка

  4. Лидия

    Это не так.

  5. delroeper

    соглашусь с автором

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2020 Юридическая консультация.